Direktorat Jenderal Pajak (DJP) mengelola setidaknya empat sub-domain resmi untuk daftar NPWP. Mengenali masing-masing alamat mencegah WP terjebak situs palsu yang marak mengatasnamakan DJP.
Ringkasan cepat
- Alamat induk DJP adalah pajak.go.id; seluruh sub-domain resmi berakhiran .pajak.go.id.
- Pendaftaran NPWP baru dilakukan di ereg.pajak.go.id.
- Layanan pasca-NPWP (lapor, bayar, e-Filing) ada di djponline.pajak.go.id atau coretaxdjp.pajak.go.id.
- Nomor bantuan resmi DJP adalah Kring Pajak 150200 dengan tarif pulsa standar.
- DJP tidak pernah meminta password, EFIN, atau OTP melalui telepon, SMS, atau DM.
Anatomi portal pajak.go.id
Halaman utama www.pajak.go.id berfungsi sebagai pintu masuk informasi publik: berita, regulasi, statistik penerimaan, dan direktori KPP. Dari sini, WP diarahkan ke sub-domain sesuai kebutuhan. Sejak migrasi ke sistem inti baru pada 2024-2025, beberapa menu dipindahkan ke coretaxdjp.pajak.go.id, namun jalur pendaftaran NPWP baru tetap berpusat di ereg.
Peta sub-domain yang wajib dikenal WP:
- pajak.go.id - Portal informasi, berita, dan direktori KPP.
- ereg.pajak.go.id - Pendaftaran NPWP baru dan aktivasi EFIN.
- djponline.pajak.go.id - Layanan WP terdaftar (e-Filing, e-Faktur, e-Bupot).
- coretaxdjp.pajak.go.id - Platform新一代 pajak yang mengintegrasikan PPN, PPh, dan bea materai.
- eform.pajak.go.id - e-SPT, e-Filing untuk SPT Masa.
- sidjp.pajak.go.id - Akses internal petugas (tidak untuk umum).
Menu spesifik untuk daftar NPWP
Setelah masuk ke ereg.pajak.go.id, WP diarahkan ke empat menu utama:
- Daftar - Formulir pendaftaran WP baru, baik Orang Pribadi maupun Badan Usaha.
- Permohonan - Pengajuan PKP, pemindahan KPP, atau perubahan data WP.
- Aktivasi EFIN - Verifikasi kode EFIN yang dikirim saat pendaftaran.
- Cek Status - Untuk melihat apakah permohonan sudah diproses.
Sistem ereg terhubung langsung ke Dukcapil untuk validasi NIK dan ke AHU untuk validasi akta badan usaha. Karena itu, WP yang NIK atau status NIB-nya belum sinkron akan mendapat notifikasi merah dan diminta perbaikan data di instansi asal sebelum registrasi.
Peran djponline dan coretaxdjp setelah NPWP terbit
Begitu NPWP terbit dan EFIN aktif, WP otomatis memiliki akun di djponline.pajak.go.id. Di sinilah WP melakukan pelaporan SPT Tahunan 1770, pembayaran melalui e-Billing, hingga pencetakan bukti potong.
Mulai 2025, DJP mendorong migrasi bertahap ke coretaxdjp.pajak.go.id sebagai platform新一代. Fitur e-Faktur, e-Bupot, dan SPT Masa sudah berjalan di sana, sementara SPT Tahunan OP masih banyak yang memilih djponline karena lebih familiar. Kedua sistem dapat diakses dengan satu EFIN yang sama, sehingga WP tidak perlu daftar ulang saat berpindah platform.
Cara cek bahwa portal yang dibuka adalah resmi
Beberapa ciri situs DJP resmi yang bisa dijadikan pegangan:
- Domain berakhiran .pajak.go.id; awalan boleh https://, tidak ada subdomain ketiga.
- Sertifikat SSL valid (gembok hijau di address bar).
- Tampilan mengikuti pedoman DJP: logo bird-like, warna biru-hijau, dan bahasa baku.
- Tidak ada permintaan password, EFIN, atau transfer uang dalam proses apa pun.
Situs palsu biasanya menggunakan domain .com, .id, .info, atau .top dengan tampilan mirip. Jika ragu, hubungi Kring Pajak 150200 untuk konfirmasi URL sebelum memasukkan data.
FAQ tentang DJP Daftar NPWP
Apakah boleh daftar NPWP di situs selain .pajak.go.id?
Tidak disarankan. DJP hanya melayani pendaftaran melalui sub-domain .pajak.go.id. Situs lain yang menawarkan jasa serupa biasanya calo atau pencuri data.
Bedanya ereg.pajak.go.id dan djponline.pajak.go.id?
Ereg khusus pendaftaran NPWP baru, sedangkan djponline adalah portal layanan WP terdaftar. Setelah punya NPWP, hampir semua aktivitas pajak dilakukan di djponline atau coretaxdjp.
Apakah DJP punya aplikasi mobile resmi?
Ada, namanya M-Pajak dan Pajak Online di Play Store/App Store resmi. Keduanya terhubung ke akun DJP Online, sehingga login cukup pakai NPWP dan password yang sama.
Bagaimana jika lupa password djponline?
Gunakan menu Lupa Password di halaman login, lalu masukkan NPWP dan EFIN. Tautan reset akan dikirim ke email terdaftar. Jika EFIN juga hilang, datang ke KPP untuk reset EFIN.
Apakah Kring Pajak 150200 berbayar?
Tarifnya adalah pulsa lokal sesuai operator. Layanan ini tidak mengenakan biaya tambahan, dan tersedia 24 jam untuk informasi umum; untuk konsultasi spesifik, dialihkan ke jam kerja 08.00-16.00 WIB.
Penutup
Navigasi portal DJP untuk daftar NPWP tidak rumit jika WP mengenali alamat resmi dan alur menu yang benar. Selalu ketik langsung pajak.go.id di browser, gunakan sub-domain .pajak.go.id, dan hubungi Kring Pajak 150200 untuk klarifikasi. Legalitas.info mendampingi WP baru dan calon pengusaha memastikan langkah pertama administrasi pajak aman dari jebakan situs palsu.